Как восстановить недавно удаленные сообщения ватсап. Можно ли восстановить забытый пароль от WhatsApp? Вернем старые диалоги

WhatsApp имеет хорошее шифрование, защиту, и пользователи это ценят. Однако за безопасность приходится платить. Чаты используют end-to-end (сквозное) шифрование, поэтому сообщения не хранятся в облаке и их легко потерять при смене телефона, если не сделать резервную копию диалогов. Однако восстановить переписку в Ватсапе можно. Есть ряд методов, которые помогут в этом. Часть из них совсем простая, но есть и более сложные решения. Обо всем этом читайте ниже.

Как сделать резервную копию переписки WhatsApp?

  1. Запустите WhatsApp и перейдите в «Меню» - «Настройки» - «Чаты» - «Резервная копия чата».
  2. Там можно сохранить диалоги на флешку или в память телефона, нажав «Резервное копирование».
  3. Либо воспользуйтесь автоматизированным созданием бэкапов в облако Google (iCloud на Айфоне), кликнув по «Резервное копирование на Google Диск».
  4. Укажите свой адрес электронной почты, если будет нужно.

Там же меняется частота автоматического копирования. Обратите внимание, что каждая новая запись стирает предыдущую. Восстановить старые, перезаписанные данные из хранилища Google невозможно.

Как восстановить данные?

Если вы воспользовались Google Диск, то бояться нечего, вы всегда сможете вернуть случайно удаленные сообщения за пару кликов.

  1. Как только переустановите программу или инсталлируете ее на другое устройство, она предложит автоматически запустить восстановление диалогов.
  2. Просто нажмите на кнопку «Восстановить», когда она появится на экране.

Если этого не случилось, не переживайте. Причин может несколько:

  • вы подключились через другую учетную запись Google;
  • используете новый номер телефона;
  • история сообщений на карте памяти или в облаке была повреждена;
  • вы не подключены к интернету.

Убедитесь, что все сделано правильно, и попробуйте еще раз.

Восстановление старых бэкапов

По умолчанию локальные копии на Андроиде хранятся в памяти устройства на протяжении семи дней, а на Гугл Диске всегда имеется только последний бэкап, который, к слову, не расходует место в облаке. Чтобы восстановить более древние переписки в WhatsApp, придется воспользоваться файловым менеджером.


Если вы все сделали правильно, будет предложено восстановить удаленную переписку, как раз ту, что вы переименовали и сохранили.

Обратите внимание! Все принятые файлы, музыка, документы лежат по пути /sdcard/WhatsApp/Media, откуда их можно скопировать.

Как перенести историю переписки с одного телефона на другой?

При таком сценарии данные восстанавливаются проще, чем кажется. Но снова понадобится файловый менеджер. Перейдите к директории «Databases» по пути, который указан в предыдущем подпункте руководства. Скопируйте ее и вставьте в новый телефон в папку «WhatsApp». После того, как вы запустите приложение в первый раз, оно спросит, не хотите ли вы восстановить историю сообщений Вацап. Останется только согласиться, и все чаты будут транспортированы на новое устройство.

Как вернуть переписки после форматирования карты памяти?

Это немного сложнее, чем предыдущие инструкции.


Мессенджер WhatsApp очень популярен у пользователей мобильных устройств, поскольку с его помощью можно совершать звонки по всему миру, отправлять сообщения, картинки, аудио или видео файлы. Конечно всю свою переписку хранить невозможно, и мы удаляем все ненужные сообщения. А как быть, если случайно удалённым оказалось что-то важное? Выход есть и сегодня мы поговорим, как восстановить Ватсап на Андроид.

Сначала несколько слов о механизме процедуры, о которой мы расскажем. Чтобы сохранить какие-либо важные фрагменты переписки в Ватсапе можно использовать свою электронную почту. Это довольно просто, однако этот способ позволит только заархивировать нужные данные, к ним можно будет вернуться и перечитать их тогда, когда это понадобится, а вот использовать чат в дальнейшем не получится.

Итак, что мы должны сделать. Заходим в WhatsApp, находим нужный чат, вызываем меню (в основном, это три вертикальных точки в верхнем правом углу дисплея). В открывшемся списке возможных действий нажимаем «ещё » и выбираем «Отправить чат по почте «. Далее определяемся понадобятся ли нам медиафайлы или только текст, и нажимаем соответствующую кнопку:

После этого в открывшемся поле вписываем адрес своей электронной почты и заполняем поле «Кому «. Подтверждаем действие кнопкой «Готово » (может быть «ОК «). Вот и всё, копия нужного сообщения будет находиться в виде файла на нашей почте, который в случае надобности можно распечатать. Этот способ можно применить абсолютно на любом аппарате вне зависимости от модели или операционной системы.

Восстанавливаем Ватстап

Большинство моделей смартфонов имеет стандартные инструменты, которые позволяют реанимировать утерянную беседу. Здесь важно учитывать, что восстановление возможно лишь, на том устройстве, с которого чат был удалён. Дело в том, что приложение ежедневно сохраняет всю переписку автоматически и она будет сохраняться на SD-карте в течение семи дней, вот в этот срок нам и нужно уложиться, если понадобится восстановить удалённые данные, в противном случае они будут утеряны безвозвратно.

Что нам нужно делать в этом случае. Сначала удаляем само приложение. Для этого через «Настройки » заходим в раздел «Приложения «, находим и открываем «WhatsApp «. После этого нажимаем кнопку «Удалить » и подтверждаем действие:

Открываем «Проводник » (на некоторых устройствах может быть «Диспетчер «), активируем поле «Внешняя память » (или «SD-карта «) и находим папку «WhatsApp «:

В ней будет находиться ещё одна папка — «Databases «, открываем её. Здесь мы увидим семь файлов, в которых хранятся чаты за указанные даты, и восьмой — «msgstore.db. «, в котором находится текущая история, выделяем его галочкой и нажимаем кнопку вызова меню (это, как правило, три точки, расположенных вертикально справа, вверху экрана). Из предложенных действий выбираем «Переименовать «:

Теперь нам нужно добавить любую букву или цифру к наименованию файла (на скриншоте — 1) и подтвердить своё действие кнопкой «ОК «. Это делается для сохранения текущей базы данных. Далее возвращаемся назад и отмечаем галочкой файл с той датой, которую будем восстанавливать, снова вызываем меню и также нажимаем «Переименовать «:

Здесь необходимо удалить все данные о дате, оставив только основную часть наименования (msgstore.db.crypt8 ), как это указано на первом фрагменте скриншота. Затем снова устанавливаем WhatsApp (либо с Google Play, либо ). Открываем приложение и видим, что появилось сообщение о найденной резервной копии, программа предложит восстановить её, соглашаемся:

Вот, собственно, и всё. Теперь вы точно знаете, как восстановить WhatsApp на Андроид, однако, если возникнут вопросы, мы всегда готовы прийти на помощь. Удачи!

Покупка нового средства связи влечет за собой, помимо приятных эмоций от приобретения, некоторые трудности, связанные с необходимостью синхронизировать все аккаунты, зарегистрированные со старого устройства, с новым, а также перенести на него телефонную книгу. Большое количество людей сейчас использует для делового и личного общения мессенджер WhatsApp, в связи с чем возникает вопрос о возможности перенести его на новый смартфон, не потеряв при этом важных данных из деловой переписки или сообщений, написанных близкими людьми.

Хорошая новость для пользователей заключается в том, что перенести WhatsApp на новое устройство вполне возможно. Основная проблема заключается том, что аккаунт в WhatsApp привязан к номеру телефона, поэтому восстановить архив сообщений можно будет только в том случае, если в новый телефон вставить SIM-карту, которая использовалась на старом устройстве.

При переносе WhatsApp на другой телефон нужно выполнить три действия, которые будут подробно описаны ниже:

  1. Перенести на новый телефон все контакты.

Этот пункт не вызывает никаких затруднений, поскольку после того, как контакты будут перенесены со старого телефона на новый, WhatsApp автоматически определит, у кого из списка установлено аналогичное приложение, и включит этих людей в список контактов. Однако прежде, чем устанавливать WhatsApp на новый смартфон, необходимо создать резервную копию истории сообщений – иначе переносить на новое устройство будет нечего. Сохранение сообщений в WhatsApp происходит автоматически раз в сутки, различаться могут только места хранения архивов: это может быть облачный сервис iCloud (для продукции Apple), а также Google-диск, внешняя карта памяти или внутренняя память устройства.

При использовании внешней карты памяти архивные файлы сохраняются в папку /sdcard/WhatsApp/Databases, при хранении указанных данных во внутренней памяти – это папка WhatsApp/Databases. На новый телефон файлы архива следует переносить, помещая их по такому же адресу в зависимости от того, какой способ хранения данных используется устройством.

  1. Установить приложение WhatsApp.

После того, как все контакты были перенесены, можно заняться установкой мессенджера WhatsApp. Для этого нужно – такую возможность предоставляет официальный сайт приложения, а также магазины Google Play и App Store. Сам процесс установки обычно не вызывает никаких трудностей как у опытных пользователей, так и у новичков. Особое внимание следует уделить лишь источнику, из которого было скачано приложение – в случае скачивания с непроверенного сайта велик риск занести на смартфон вирусные программы.

  1. Перенос архивов сообщений.

После завершения процесса установки и первого запуска программы необходимо будет ввести номер телефона, а затем WhatsApp выдаст запрос о том, требуется ли восстановление данных. После подтверждения на новое устройство будут перенесены все сообщения, однако с одной оговоркой – перенос возможен только между одинаковыми платформами, т.е. перенести файлы, например, с iPhone на смартфон с операционной системой , невозможно. Решить эту проблему нельзя никак – дело в разнице между файловыми системами этих платформ, а также различием в форматах файлов. Помимо этого, перенести файлы не получится, если во внутренней памяти устройства или на карте памяти недостаточно места. Для восстановления архивных файлов из облачного хранилища необходимо активное соединение с Интернетом.

Все эти советы сделают покупку нового смартфона приятным событием, не сопряженным с проблемами, возникающими в результате потери ценных данных.

Перенос WhatsApp на новый или другой телефон

Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.

Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с , и компьютера.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью .

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие способы восстановления:

  • С помощью резервной копии на ПК;
  • В результате перемещения чата на другое устройство;
  • Восстановление файлов из облака;
  • Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

1 Откройте мессенджер;

2 В главном меню кликните на «Настройки» ;

3 В новом окне выберите поле «Чаты» -«Резервные копии чата» ;

4 Нажмите на клавишу «Резервное копирование» . Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» - авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации .

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi» .

Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить» :

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1 С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти ;

2 Откройте папку WhatsApp/Databases ;

3 В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12 , чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5 Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com// ;

6 После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» - программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить» ;

7 Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases . Чтобы сохранить новую копию, включите в настройках телефона (Рисунок 2).

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery .

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

  • Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

  • Установите утилиту Hetman , загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ;
  • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

  • Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в .

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases , в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery , ES Recovery и прочие.

Перемещение переписки между устройствами

В случае смены смартфона, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.

Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих смартфонах нужно войти в Whatsapp под одинаковыми сотовыми номерами).

Затем переместите файлы из директории Databases из старого гаджета на новый. Далее выполните восстановление из существующей резервной копии.

В результате, на новом гаджете появятся все ваши диалоги с другими пользователями, сохранится телефонная книжка, вложения и данные настроек программы.

Возврат удалённых медиа файлов и вложений

Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит только текстовый контент, то есть простые сообщение и цепочки связанных писем с указанием автора и даты отправления.

Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.

Следуйте инструкции:

  • Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на своем устройстве, сохраняются на карту памяти в папку Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением происходит очистка соответствующего файла из директории. Если вы удалили чат, но еще не успели закрыть программу, этот файл все еще будет находиться в папке Media – сверните мессенджер и через ПК найдите картинку, видео или офисный документ;

  • Если после удаления цепочки сообщений вы закрыли программу, восстановить медиа можно с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и выполните возврат удаленного файла аналогично указанной выше инструкции;

Просмотр файла LOG

В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG .

В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

  • Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
  • Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
  • Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте прежде чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики:

Восстановить переписку в Ватсапе (WhatsApp) сможет даже неопытный пользователь. Для этого нужно иметь в своём распоряжении резервную копию. Она делается автоматически или вручную. При смене смартфона или переустановке приложения мы можем восстановить всю переписку из копии. Восстановить удалённый чат, если его нет в бэкапе – невозможно, помните об этом.

Давайте сразу же ознакомимся с процедурой создания резервных копий, после чего инсценируем потерю всех чатов – удалим приложение со смартфона, установим его заново и восстановимся из копии. Для начала настраиваем создание бэкапа:

  • Проходим в меню «Настройки – Чаты – Резервная копия чатов».
  • Настраиваем резервное копирование на Google Диск.
  • Выставляем периодичность – вручную, ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Если вы так трясётесь за сохранность переписки, смело ставьте ежедневное создание архивного бэкапа. Помните, что в любой момент вы можете запустить процедуру вручную. После запуска резервного копирования файл бэкапа будет сохранён на серверах Google.

Таким образом, восстановить Ватсап получится только с того момента, с какого была сделана резервная копия. При желании вы можете делать бэкапы хоть каждый час, если нет других занятий. Но это уже излишество – достаточно ежедневного копирования.

Восстанавливаем удалённую переписку

Для чистоты эксперимента полностью сносим WhatsApp со смартфона, предварительно создав бэкап.

Память устройства чиста, никакой переписки в нём не сохранилось. Поэтому начинаем процедуру восстановления. Чтобы восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, заходим в Playmarket и устанавливаем приложение повторно. Далее проводим стандартное подтверждение номера – указываем его в соответствующем поле.

На следующем этапе дожидаемся получения SMS с кодом и вводим его в соответствующее поле.

После этого телефон попытается восстановить копию – восстановлению подлежат не только сообщения, но и медиаданные (фотографии и даже видео, если вы выставили соответствующие настройки в резервном копировании). Жмём кнопку «Восстановить» и ожидаем результат.

Через несколько секунд WhatsApp распакует полученный архив и восстановит удалённые чаты.

Обратите внимание, что восстанавливается даже аватарка. Заново задаём своё имя, жмём кнопку «Далее» – через пару секунд на экране появится привычный интерфейс Ватсапа со всеми чатами.

Локальное копирование

У нас получилось восстановить чаты после удаления программы. Но ровно до того момента, как был сделан бэкап. Но мы можем восстановиться и с более ранних копий – не очень понятно, зачем это реализовано, но возможность есть. Приложение хранит семь последних архивов в папке /sdcard/WhatsApp/Databases , если Ватсап установлен на SD-карте. Возможно, что у вас он установлен во внутренней памяти.

Чтобы восстановить переписку из старых архивов, переименуйте нужный файл (он помечен датами) в msgstore.db.crypt12 . Далее необходимо удалить и повторно установить WhatsApp. Запустите восстановление и смартфон сам найдёт эту копию и восстановит все чаты. Кстати, аналогичным образом можно сохранять нужные копии локально, не прибегая к помощи Гугл Диска. Но вариант с облачным хранилищем более удобен – мы провели множество экспериментов и выяснили, что инструмент работает стабильно.

Проблемы с Google Drive

Теперь вы знаете, что восстановить удалённый чат можно, но только с момента создания архива. Но что делать, если вы поменяли трубку, а восстановление не запускается? Проблемы возможны в следующих случаях:

  • На текущем смартфоне стоит устаревшая версия Google Play – нужно его обновить.
  • Вы поменяли номер телефона – восстановление невозможно.
  • В устройстве нет свободной памяти – удалите что-нибудь или переместите файлы в компьютер.
  • Нет стабильного подключения к интернету – соединение с серверами Google постоянно обрывается.

Решите эти проблемы и получите доступ к своим чатам со всей перепиской.

Обратите внимание – на смартфонах Apple iPhone вместо Google Диска используется iCloud Drive, в котором сохраняются все бэкапы.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.